1│╃╃·、低成本提升企業形象

一般來說│▩，企業建立自己的網址│▩，不大可能馬上給企業帶來新客戶│╃╃·、新生意│▩，也不大可能馬上大幅度提升企業業績↟☁▩。企業網站的作用更類似於企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告↟☁▩。不同之處在於企業網站容量更大│▩，企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站↟☁▩。此外│▩，相對來說│▩，建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多↟☁▩。企業網站一年的費用可能僅為幾萬│▩，如企業在報紙上做廣告│▩，半個版面│▩，幾天時間就要花掉幾十萬↟☁▩。當然│▩，網站和廣告是兩種不同的宣傳方式│▩，各有不同的作用│▩，它們之間更多的是互相補充│▩，而不是互相排斥↟☁▩。企業如擁有自己的網址│▩，應在各種廣告中儘量地推介該網址│▩，並把具體性的內容放入網址中↟☁▩。

2│╃╃·、充分利用網路資源

網際網路是強有力的工具│▩，以低代價│╃╃·、便捷地把產品或服務的資訊發向全世界的每個角落↟☁▩。全世界所有客戶都能透過網站了解企業↟☁▩。網際網路已經連線了相當多的網民│╃╃·、企業│╃╃·、機構和政府│▩，而且向著更廣闊的範圍發展↟☁▩。網際網路在中國正以幾何級數速度發展│▩，因此│▩，任何一家企業│▩，都不應置身於網際網路之外↟☁▩。

3│╃╃·、使公司具有網路溝通能力

在中國│▩，人們對網際網路絡往往有所誤解│▩，以為電子信箱就是網際網路絡↟☁▩。不少公司將電子郵件地址當成網址│▩，並印在名片上↟☁▩。實際上│▩，電子郵件只是網際網路絡中一個最常用│▩，最簡單的功能之一│▩，目前流行的企業軟文│▩，不僅僅能使企業與客戶保持良好的關係│▩，還能吸引更多的潛在客戶瀏覽│▩，從而挖掘潛在客戶資源↟☁▩。客戶網際網路絡真正的內涵在於其內容的豐富性│▩，幾乎無所不包↟☁▩。對於一個企業來說│▩，其具有網路溝通能力的標誌是公司擁有自己的獨立網站│▩，而非電子信箱↟☁▩。

4│╃╃·、可以讓客戶獲得所需的商業資訊

什麼是商業資訊?你的營業時間?你的服務專案?你的聯絡方法?你的支付方式?你的地址?你新的產品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處│▩，那麼何愁生意不上門?更重要的是│▩，你的眼光已經放得非常長│▩，因為在許多你的銷售人員未能到達的地方│▩，人們已經可以透過上網這一廉價途徑獲取你的商業資訊│▩，並且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業資訊│▩，而是客戶願意花錢從您那兒取得所需商業資訊│▩，這一來│▩，即能使你節約大量不必要的投入│▩，更能使你的現有客戶或潛在客戶更滿意↟☁▩。

5│╃╃·、開展電子商務

電子商務(EC│▩，也就是E-Commerce的縮寫)│▩，關於電子商務的定義世人眾說紛紜│▩，從不同的角度出發有不同的定義↟☁▩。可以理解為以網際網路為依託│▩，藉助一定的信用支付手段│▩，在網路上進行產品的購銷│╃╃·、費用支付及其他商務活動等↟☁▩。按交易物件不同進行分類│▩，可以分為☁☁│：BtoB(常簡稱為B2B│▩，商業機構對商業機構的電子商務)│╃╃·、BtoC(常簡稱為B2C│▩，商業機構對消費者的電子商務)│╃╃·、CtoC(常簡稱為C2C│▩，即消費者對消費者的電子商務)│╃╃·、CtoB(常簡稱為C2B│▩，即消費者對商家的電子商務)等↟☁▩。

6│╃╃·、提高客戶服務質量

讓客戶獲得所需的資訊是為客戶服務的重要方法之一↟☁▩。但是如果你仔細研究了為客戶服務的方法?你就會發現許多利用網站建設技術為客戶服務的方法↟☁▩。你不妨把售後服務專案作為電子表格│▩，讓你的員工開發你的客戶感興趣的產品和服務│▩，並放在網上│▩，讓電腦自動記錄客戶的查詢和訂單│▩，無需讓員工天天守候在電話機前記錄電話內容↟☁▩。你可以讓你的客戶在資料庫中查詢到你生產的產品的顏色│╃╃·、規格↟☁▩。同樣│▩，你既不費力也無需花費太多就可在網際網路上從事上述活動了↟☁▩。

7│╃╃·、做網上宣傳

企業可以利用自己或別人的網頁在網上打廣告↟☁▩。一些專業的網路服務者(稱為ISP│▩，即網路服務提供商)在網上開設彙總資訊的大型資訊服務系統(稱IsP網站)│▩，面向企業提供廣告服務業務↟☁▩。網上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網頁上│▩，透過該圖形可以連結您的網站│▩，這樣就有更多的和更具體的資訊↟☁▩。